KOSKI, LIETO, MARTTILA. Härkätien terveyspalvelut on parantanut asiakaspalveluaan laajentamalla takaisinsoittojärjestelmän Kosken, Marttilan ja Tarvasjoen terveysasemille. Käyttöön otetaan myös ajanvarauksen tekstiviestimuistutus. Lisäksi vuoden loppuun mennessä aloitetaan Marevan-potilaiden INR-tekstiviestipalvelu.
Liedon pääterveysasemalla lääkäreiden ja hoitajien ajanvarauksen takaisinsoittojärjestelmä on ollut käytössä muutaman vuoden. Järjestelmä on vastaanottopalveluiden osastonhoitajan Merja Laurénin ja asiantuntijasairaanhoitaja Eeva Kujansuu-Laineen mukaan koettu hyväksi.
–Suosittelemme soittopyynnön jättämistä etenkin silloin, kun ajanvarauksen linjat ovat varattuja. Palvelun saa yhtä nopeasti, eikä potilaiden tarvitse roikkua linjoilla.
Ajanvarauksen ruuhkaisimpia aikoja ovat maanantaiaamupäivät ja perjantai-iltapäivät. Silloin takaisinsoittoa saattaa joutua odottamaan tunteja. Muina aikoina soitto voi tulla takaisin muutamassa minuutissakin.